Politica ambientale
La presente Politica ambientale descrive l'approccio adottato da Davivalen in relazione agli aspetti ambientali connessi alla vendita online di mobili e prodotti per la casa, inclusi articoli per la camera da letto, il soggiorno, la sala da pranzo e gli ambienti esterni e da giardino.
L'obiettivo è fornire ai consumatori informazioni chiare e responsabili, promuovendo un uso più consapevole delle risorse, una maggiore attenzione alla durata dei prodotti, alla gestione dei materiali e degli imballaggi e al corretto fine vita dei beni.
Le informazioni ambientali relative ai singoli prodotti devono essere valutate sulla base delle caratteristiche effettivamente disponibili per il prodotto interessato. Non vengono attribuite a un prodotto caratteristiche ambientali, certificazioni o prestazioni che non siano effettivamente documentate o applicabili.
1. Principi dell'approccio ambientale
L'approccio ambientale adottato tiene conto, per quanto pertinente, dell'intero ciclo di vita dei prodotti: scelta e utilizzo dei materiali, progettazione e durata, imballaggio, trasporto, utilizzo, manutenzione, possibilità di riparazione e gestione del prodotto al termine della sua vita utile.
L'attenzione alla sostenibilità non viene considerata come una caratteristica assoluta valida indistintamente per tutti i prodotti. Le caratteristiche ambientali possono infatti variare in funzione dei materiali, della costruzione, delle dimensioni, della destinazione d'uso e delle informazioni disponibili per ciascun articolo.
Per questo motivo, eventuali informazioni ambientali specifiche vengono comunicate in modo proporzionato alle caratteristiche effettivamente verificabili del prodotto o del processo interessato.
2. Materiali e utilizzo responsabile delle risorse
Per i prodotti di arredamento, la scelta dei materiali può avere un ruolo significativo nell'impatto ambientale complessivo. Quando le informazioni sono disponibili e verificabili, possono essere fornite indicazioni relative alla tipologia dei materiali utilizzati e alle relative caratteristiche.
Particolare attenzione può essere rivolta alla durabilità dei prodotti, alla possibilità di mantenerli in uso più a lungo e, quando tecnicamente possibile, alla manutenzione, alla riparazione o alla sostituzione di componenti.
Non tutti i prodotti presentano le stesse caratteristiche di riparabilità, riciclabilità o composizione. Tali caratteristiche devono pertanto essere considerate in relazione al singolo prodotto e alle informazioni rese disponibili.
3. Durata, manutenzione e utilizzo dei prodotti
Un utilizzo corretto e una manutenzione adeguata possono contribuire a mantenere più a lungo le funzionalità e le caratteristiche dei mobili.
Gli utenti sono invitati a seguire le istruzioni di montaggio, utilizzo e manutenzione fornite con il prodotto, quando disponibili. L'uso appropriato del prodotto può contribuire a ridurre la necessità di sostituzioni premature e a prolungarne la vita utile.
Le indicazioni relative alla durata o alla riparabilità non devono essere interpretate come una garanzia di una specifica durata futura del prodotto, salvo quando tale informazione sia espressamente prevista e supportata dalle condizioni applicabili.
4. Imballaggi
Gli imballaggi svolgono una funzione importante nella protezione dei prodotti durante la movimentazione e il trasporto. L'obiettivo è mantenere un equilibrio tra adeguata protezione della merce e utilizzo responsabile dei materiali di imballaggio.
Quando possibile, viene favorita una gestione attenta dei materiali di imballaggio e una corretta destinazione dei relativi rifiuti secondo le regole locali applicabili.
I consumatori sono invitati a separare i diversi materiali dell'imballaggio, quando possibile, e a conferirli nei rispettivi circuiti di raccolta differenziata secondo le disposizioni applicabili nel proprio Comune o nella propria area di residenza.
Le modalità di raccolta e riciclo possono variare localmente. Il consumatore dovrebbe quindi fare riferimento alle indicazioni fornite dal proprio Comune o dal gestore locale dei rifiuti.
5. Uso e fine vita dei prodotti
Quando un prodotto non è più utilizzabile per la sua funzione originaria, ove possibile si può valutare la riparazione, il riutilizzo, il riadattamento o la cessione a un altro utilizzatore prima di procedere allo smaltimento.
Quando il prodotto deve essere eliminato, il consumatore è invitato a non abbandonarlo nell'ambiente e a utilizzare i sistemi di raccolta e gestione dei rifiuti previsti localmente.
La possibilità concreta di riciclare o recuperare un prodotto dipende dalla sua composizione, dalla separabilità dei materiali e dalle infrastrutture di raccolta e trattamento disponibili nell'area interessata.
6. Informazioni ambientali sui prodotti
Eventuali informazioni ambientali pubblicate nelle pagine dei prodotti devono riferirsi a caratteristiche effettivamente applicabili al prodotto interessato.
Quando viene indicata una caratteristica specifica relativa a materiali, contenuto riciclato, origine delle materie prime, riciclabilità, durabilità o altra prestazione ambientale, tale informazione deve essere sufficientemente chiara da consentire al consumatore di comprendere a quale caratteristica o parte del prodotto si riferisce.
Non vengono utilizzate formulazioni generiche quali "ecologico", "verde", "amico dell'ambiente", "a impatto zero" o espressioni equivalenti per attribuire automaticamente una prestazione ambientale complessiva a un prodotto quando tale affermazione non sia adeguatamente supportata.
Le dichiarazioni ambientali devono essere formulate in modo chiaro, verificabile e non fuorviante, in linea con i principi europei di tutela dei consumatori e di contrasto alle pratiche di greenwashing.
7. Certificazioni e marchi ambientali
Eventuali riferimenti a certificazioni, marchi ambientali o sistemi di etichettatura vengono utilizzati esclusivamente quando il relativo prodotto o processo soddisfa effettivamente i requisiti applicabili.
La presenza di una caratteristica ambientale in un prodotto non deve essere interpretata come possesso automatico di una certificazione ambientale. Le certificazioni e i marchi ambientali costituiscono elementi distinti e devono essere indicati soltanto quando effettivamente applicabili.
Per il settore dell'arredamento esistono criteri europei specifici per l'EU Ecolabel, che considerano, tra gli altri aspetti, l'approvvigionamento dei materiali, le sostanze utilizzate, le emissioni e la durata del prodotto. L'eventuale riferimento all'EU Ecolabel presuppone tuttavia che il prodotto interessato disponga effettivamente della relativa certificazione.
8. Trasporto e gestione della logistica
Il trasporto è parte integrante del ciclo di distribuzione dei prodotti e può contribuire all'impatto ambientale complessivo della vendita online.
La gestione degli ordini tiene conto delle normali esigenze operative di preparazione, movimentazione e consegna dei prodotti. Le spedizioni vengono effettuate secondo le condizioni indicate nella Politica di spedizione e consegna.
Non vengono attribuiti al servizio di consegna valori specifici di riduzione delle emissioni, neutralità climatica o altre prestazioni ambientali quantitative in assenza di dati verificabili che supportino tali affermazioni.
9. Acquisto e consumo responsabile
Un acquisto responsabile può includere la scelta di prodotti adatti alle proprie esigenze, la valutazione delle dimensioni e delle caratteristiche prima dell'acquisto e un utilizzo corretto del prodotto nel tempo.
Prima dell'acquisto, il consumatore può consultare le informazioni disponibili nella pagina del prodotto e considerare caratteristiche quali materiali, dimensioni, funzionalità, manutenzione e destinazione d'uso.
Una scelta informata può contribuire a evitare acquisti non necessari e a favorire un utilizzo più lungo dei prodotti.
10. Evoluzione e miglioramento
Le pratiche relative alla sostenibilità ambientale possono evolvere in funzione delle caratteristiche dei prodotti, delle informazioni disponibili, delle soluzioni tecniche e della normativa applicabile.
L'approccio ambientale viene pertanto riesaminato quando necessario, con l'obiettivo di migliorare progressivamente la qualità delle informazioni fornite ai consumatori e l'attenzione agli aspetti ambientali rilevanti per le attività di vendita online.
Eventuali obiettivi futuri relativi alla riduzione degli impatti ambientali devono essere accompagnati da informazioni sufficientemente chiare sulla loro natura, sul periodo di riferimento e, quando pertinente, sui relativi criteri di misurazione, evitando di presentare come risultati già conseguiti obiettivi ancora in fase di sviluppo.
11. Conformità alle norme ambientali e di tutela dei consumatori
La presente Politica ambientale è concepita in coerenza con i principi europei relativi alla sostenibilità dei prodotti, all'economia circolare e alla tutela dei consumatori dalle dichiarazioni ambientali ingannevoli.
Le norme europee sulla transizione verde rafforzano in particolare l'importanza di fornire informazioni affidabili sulla durabilità e sulla riparabilità dei prodotti e di evitare dichiarazioni ambientali generiche o non dimostrate. Le relative disposizioni devono essere considerate insieme alla normativa nazionale italiana applicabile.
Per i mobili, i criteri europei di sostenibilità prendono in considerazione aspetti quali l'origine dei materiali, la durata, la riparabilità, le sostanze utilizzate e alcune emissioni. Tali criteri possono costituire un riferimento per comprendere gli aspetti ambientali rilevanti nel settore dell'arredamento, senza implicare che ogni prodotto venduto soddisfi automaticamente i criteri di una specifica certificazione.
12. Responsabilità del consumatore nella gestione dei rifiuti
Il consumatore è invitato a gestire correttamente i rifiuti derivanti dagli imballaggi e, quando applicabile, dai prodotti a fine vita, rispettando le disposizioni locali relative alla raccolta differenziata, al conferimento e al riciclo.
Le modalità di gestione dei rifiuti possono dipendere dalla tipologia del materiale, dal Comune e dai sistemi locali disponibili. Per questo motivo, le indicazioni generali contenute nella presente pagina non sostituiscono le istruzioni delle autorità locali o dei gestori dei servizi di raccolta.
13. Contatti
Per domande relative alle informazioni ambientali pubblicate sul sito o alle caratteristiche ambientali di uno specifico prodotto, è possibile contattare il servizio di assistenza:
Nome del sito: Davivalen
Dominio: davivalen.com
E-mail: support@davivalen.com
Telefono: +1 (419) 475-2618
Indirizzo: 2244 W Sylvania Ave #3, Toledo, OH 43613, Stati Uniti
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00
Per consentire una verifica più precisa, è consigliabile indicare il nome o il riferimento del prodotto interessato e descrivere chiaramente l'informazione ambientale sulla quale si richiede assistenza.
14. Aggiornamenti della Politica ambientale
La presente Politica ambientale può essere aggiornata quando necessario per riflettere modifiche alle attività, alle informazioni sui prodotti, alle pratiche ambientali o alla normativa applicabile.
La versione pubblicata sul sito rappresenta la versione aggiornata della politica. Eventuali modifiche sostanziali alle informazioni ambientali saranno comunicate attraverso le modalità ritenute appropriate in relazione alla natura della modifica.